Xmodhub Game Modifier プライバシー保護ガイドライン

当社は、「Xmodhub Game Modifier ライセンスおよびサービス契約」および「Xmodhub Game Modifier プライバシー保護ガイドライン」（「本ガイドライン」）を使用して、お客様が Xmodhub ゲームモディファイア サービスを使用する際に個人情報をどのように収集、使用、保存、共有するか、またお客様が享受している関連する権利やその他の事項について説明します。このガイドラインは「Xmodhub Game Modifier ライセンスおよびサービス契約」の不可欠な部分です。

本ガイドラインをよくお読みになり、内容を十分理解した上でサービスをご利用ください。本ガイドラインの内容に同意できない場合は、直ちにサービスの利用を中止してください。

1. 当社が収集および利用する個人情報

Xmodhub ゲームモディファイアサービスを使用する場合、当社は、サービスを提供し、最適化し、アカウントのセキュリティを保護するために、サービスの使用時にお客様が積極的に提供した情報、またはサービスの使用によって生成された情報を次の方法で収集します。

1.1 あなたが Xmodhub ゲームモディファイアサービスに登録または使用すると、当社はあなたを当社のユーザーとしてマークするためにオンライン ID 情報を収集します。

1.2 Xmodhub ゲーム改造サービスをご利用いただくと、ログインログ、アイテムログ、操作情報などのログ情報が収集されます。これにより、クライアント上で履歴を確認したり、カスタマーサービスの苦情処理に使用したりすることができます。

1.3 当社サービスの通常の使用を確保し、基本機能の通常の動作を維持し、製品のパフォーマンスを最適化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、アカウントのセキュリティを保護するために、当社はユーザーのデバイス名、デバイスタイプ、モデルとバージョン、システムバージョン、IPアドレス、デバイス識別子、ネットワークタイプおよびその他の情報を収集します。さらに、ソフトウェアの安全な動作を保証するために、アプリケーション リスト (マルウェアの競合があるかどうかを検出するために使用) とプロセス情報 (異常なプロセスを特定するために使用) が収集されますが、これはソフトウェアの実行中にのみ行われ、バックグラウンドでの継続的な監視は行われません。

1.4 Xmodhub ゲームモディファイアの消費機能を使用すると、サービスを提供し、取引記録を照会できるようにするために、当社はあなたのリチャージ記録、消費記録、その他の情報を収集します。充電記録と消費記録は機密の個人情報です。上記の情報の収集は、Xmodhub ゲームモディファイアの消費機能を実現するために必要です。そうでない場合、トランザクションは完了しません。

1.5 当社は、お客様が積極的に携帯電話番号を提供した場合に、お客様の携帯電話番号を収集し、お客様が参加したアクティビティの結果、障害報告、お問い合わせに対するフィードバックと連絡を通知するため、またはお客様の同意を得て、お客様が関心のある情報やプロモーション情報をプッシュするために使用する場合があります。 [設定] の通知管理を通じてマーケティング プッシュ通知をオフにすることができます。

1.6 当社のカスタマーサービスにご連絡いただく場合、アカウントの安全性を確保するため、本人確認に必要な個人情報の提供が必要となる場合があります。お客様のリクエストに基づいてサービスを提供するには、お客様の許可を得て、手動のカスタマーサービス担当者がお客様の許可の範囲内でお客様の関連情報を照会または確認する必要があります。当社は、お客様の情報の安全性と機密性を確保するために可能な限りの技術的および管理的措置を講じ、必要な範囲内で利用します。また、当社は、お客様の連絡先情報 (お客様が使用している、または積極的に提供している携帯電話番号)、当社との通信の記録と内容、およびお客様にカスタマー サービスを提供および記録するために必要なその他の情報を保存する場合があります。

1.7 当社は、より良いユーザーエクスペリエンスを提供し、サービスのセキュリティを確保するために、Cookie、識別子、および関連テクノロジーを通じてお客様の情報を収集する場合があります。当社による Cookie および関連技術の使用方法、およびお客様による Cookie および関連技術の使用の管理方法については、第 4 条をご覧ください。

1.8当社は、サービスの安全性の確保、当社製品の最適化、サービス品質の向上を図るため、ユーザーによるXmodhubゲームモディファイアの使用頻度や状況、障害情報、パフォーマンス情報などに基づいて製品の動作を分析します。ただし、分析のために関連情報は匿名化または匿名化され、分析ソフトウェアに保存された情報とお客様が提供した個人を特定できる情報を組み合わせることはありません。

1.9 PC版の特記事項

PC 経由で Xmodhub ゲームモディファイアを使用する場合:

1) 当社は、機能がトリガーされたとき (ローカル ゲームをアクティブにスキャンするとき、ゲーム データを変更するとき、アカウント セキュリティを確認するときなど) にのみ、ディスク ファイルへのアクセス、プロセス情報、またはシステム権限を要求します。

2) バックグラウンド スキャンは実行されず、ディスク、プロセス、または機密ハードウェア情報がサイレントに取得されることはありません。

3) 許可を取得する目的は、ゲームのスキャン (ローカルにインストールされているゲームの識別)、アカウントのセキュリティ (デバイス環境の検証)、および通常のソフトウェアの操作 (必要なコンポーネントのロード) に限定されます。

4) ゲームファイル以外の個人ファイル (文書、写真、ビデオなど) を読み取ることはありません。

1.10 AIアシスタント機能

AIアシスタント機能をご利用いただく際、ゲームガイドQ&Aサービスを提供するために、以下の方法で個人情報を収集・利用させていただきます。

(1) クエリ内容。 AI アシスタントに対する質問、入力した指示、およびそれらに関連するテキストの内容。これらの内容はAI質疑応答機能を実装するために必要な基礎データとなります。これらのコンテンツを収集および処理して、対応する回答を生成します。上記のクエリ内容は、回答の作成に役立つ関連情報を取得するために、本ガイドラインの第 2 条に規定されているサードパーティの検索インターフェイスと共有する目的で使用されます。

(2) 機能の利用ログ。 AIアシスタントの使用時間、通話回数、応答時間、モデルのバージョン、生成された結果の概要情報などのログ情報。この情報は、AIアシスタントの製品パフォーマンスの最適化、サービス品質の向上、およびサービスの安全で安定した動作を確保するために使用されます。

(3) インタラクティブなデータ。 AI アシスタント (存在する場合) によって生成されたコンテンツに関する評価、フィードバック、その他の情報。この情報は、AI アシスタントの回答品質とユーザー エクスペリエンスを向上させるために使用されます。

AIアシスタントをご利用の際は、機密性の高い個人情報（氏名、ID番号、携帯電話番号、銀行口座番号など）や企業秘密、その他公開してはいけない内容を入力したり、アップロードしたりしないようにご注意ください。上記のコンテンツを積極的に入力またはアップロードする場合、関連するリスクはお客様が負担します。

1.11 関連する法律、規制および国家基準に従い、当社は、以下の状況において、お客様の許可および同意を求めることなく、お客様の関連する個人情報を収集および使用する場合があります。

1) 法的義務または法的義務を履行するために必要な場合。

2) 公衆衛生上の緊急事態に対応するため、または緊急事態において自然人の生命、健康、財産の安全を保護するために必要な場合。

3) 報道、世論監視その他の公益活動を実施し、合理的な範囲で個人情報を処理します。

4) ご本人が自ら開示した個人情報、または他人から適法に開示された個人情報を法令に従い合理的な範囲で処理します。

5) お客様が要求する契約の締結および履行に必要な場合。

6) その他法令に定める場合。

1.12 当社がお客様に提供する機能およびサービスは常に更新および開発されていることをご理解ください。特定の機能またはサービスが上記の説明に含まれず、お客様の情報が収集される場合、当社は、ページのプロンプト、インタラクティブなプロセス、ウェブサイトのアナウンスなどを通じて、情報収集の内容、範囲および目的を別途お客様に説明し、お客様の同意を得ます。

2. 個人情報の共同利用、譲渡、公表

2.1 個人情報の共同利用

本ガイドラインおよび「Xmodhub Game Modifier ライセンスおよびサービス契約」に規定されている場合を除き、当社はお客様の同意なしにお客様の個人情報を第三者と積極的に共有することはありません。お客様の個人情報が共有されるその他の状況がある場合、または本来の許可された目的を超えて使用するためにお客様の個人情報を第三者と共有する必要がある場合、当社は上記の行為についてお客様から直接的または間接的に第三者を通じて明示的な同意を取得します。

1) 未成年者の保護

未成年者の身体的および精神的健康をより良く保護し、未成年者が健全にインターネットを利用することを奨励するために、当社は、未成年者が消費した疑いがある場合には保護者に連絡し、関連する消費記録やその他の情報を保護者に通知し、注意喚起、確認、処理を行うよう努めます。

2) サードパーティのサービス

Xmodhub ゲームモディファイアの安全かつ安定した動作を確保し、特定の機能を実現するために、Xmodhub ゲームモディファイアの一部のサービスは当社の関連会社またはその他の第三者によって提供されています。当社は、第三者および第三者サービスを慎重に選択し、関連する第三者に対し、本ガイドラインまたはお客様とのその他の契約に従ってお客様の個人情報を収集および使用するよう促し、お客様の個人情報の安全を確保するために適切なセキュリティ技術および管理措置を採用します。 Xmodhub ゲームモディファイアのサードパーティ情報共有の詳細については、「サードパーティ情報共有リスト」を参照してください。

3) 広告

Xmodhub ゲームモディファイアは、広告プッシュサービスを提供します。広告を配信し、広告配信効果を評価および最適化するために、当社はお客様の匿名化されたデータの一部を広告主やその代理店などの第三者パートナーと共有する必要があり、これらのパートナーに対し、個人識別を回避しプライバシーのセキュリティを確保するためのデータ保護契約、誓約書および関連するデータ処理ポリシーに従った処理を含むがこれらに限定されない、データプライバシー保護に関する当社の措置および要件に厳密に従うことを要求します。広告プッシュを提供する製品が広告主などの第三者とデータを共有する方法の詳細については、製品の「第三者情報共有リスト」の広告プッシュのセクションを参照してください。

2.2 個人情報の譲渡

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報をいかなる会社、組織、個人にも転送しません。

(1) お客様の明示的な同意を得た後。

(2) 合併、買収、破産整理等の際、個人情報の移転が伴う場合には、新たな保有者に対して引き続き本ガイドラインに従うことを求め、それ以外の場合は再度同意を得るように求めます。

2.3 個人情報の公表

当社は、お客様から別途同意を得る場合、または法令で要求される場合を除き、お客様の個人情報を公に開示することはありません。

2.4 法律に基づく免除の状況

法律、規制および国家基準に従って、次の場合には個人情報の共有、転送、および公開に同意する必要はありません。

(1) 国家安全保障および国防安全保障に直接関連するもの。

(2) 公安、公衆衛生、および重大な公益に直接関連するもの。

(3) 犯罪捜査、起訴、裁判および判決の執行に直接関連するもの。

(4) ご本人または他の個人の生命、財産その他の重要な正当な権利利益を保護するためであって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。

(5) ご自身で公表する個人情報。

(6) 法的に公開された情報から個人情報を収集します。

3.個人情報の保管について

3.1 情報の保存方法と保存期間

当社は、お客様の情報をローカル ストレージ、データベース、サーバー ログなどの安全な方法で保存します。通常、当社は、サービスの目的を達成するために必要な期間、または法令で指定された条件下でのみお客様の個人情報を保管します。上記期間終了後、お客様の個人情報は削除または匿名化させていただきます。当社が個人情報の保管期間を決定する際には、主に以下のいずれか長い方の基準を参照します。

1) 使用に同意したビジネス機能を完了します。

2) 当社が提供するサービスの安全性と品質を確保します。

3) お客様が同意したより長い保存期間。

4) 保存期間に関するその他の規定の有無。

3.2 情報が保存される領域

3.3 製品またはサービスの運営終了時の通知

当社の製品またはサービスの運営を終了する場合は、関係法令に従い、30日前までにアナウンスやプッシュ通知などで通知し、お客様の個人情報を削除または匿名化します。

4.クッキー

4.1 当社は、Cookie または同様のテクノロジーを通じてお客様の情報を取得および使用し、そのような情報をログ情報として保存する場合があります。 COOKIES または同様のテクノロジーを使用することにより、シンプルで簡単、パーソナライズされたネットワーク エクスペリエンスを提供します。 (Cookie は、Web サーバーからブラウザに送信され、コンピュータのハード ドライブに保存される少量のデータです。)

4.2 当社は、以下の目的で独自の Cookie または同様のテクノロジーを使用します (特に特定のサービスおよび機能に限定されます)。

(1) 自分のアイデンティティを思い出してください。 Cookie または同様のテクノロジーは、お客様を登録ユーザーとして識別したり、お客様が当社に提供した設定やその他の情報を保存したりするのに役立ちます。

(2) お客様による当社サービスの利用状況を分析します。当社は、Cookie または同様のテクノロジーを使用して、お客様が当社のサービスをどのようなアクティビティに使用しているか、またはどのサービスが最も人気があるかを把握できます。

(3) 広告の最適化。 Cookie または同様のテクノロジーを使用すると、一般的な広告ではなく、お客様の情報に基づいて、お客様にとってより興味深いと思われる広告を提供することができます。

4.3 当社は上記の目的で COOKIES または類似の技術を使用しますが、お客様および他のユーザーによる当社のサービスの利用状況を分析したり、広告サービスを提供する目的で、COOKIES または類似の技術を通じて収集された非個人を特定できない集約情報を広告主やその他のパートナーに提供する場合があります。

4.4 当社のサービスには、広告主やその他のパートナーによって配置された Cookie または同様のテクノロジーが含まれる場合があります。これらの Cookie または同様のテクノロジーは、ユーザーがそのようなサービスをどのように利用するかを分析したり、ユーザーが興味を持つ可能性のある広告を送信したり、広告サービスの有効性を評価したりするために、ユーザーに関連する個人を特定できない情報を収集する場合があります。これらのサードパーティの Cookie または同様のテクノロジーによるかかる情報の収集および使用は、このポリシーの対象ではありませんが、独自の情報保護声明の対象となります。当社は、サードパーティの Cookie または同様のテクノロジーについては責任を負いません。ポリシーを読むことをお勧めします。これらの Cookie は、ブラウザの設定を通じて、またはサードパーティが提供するオプトアウト メカニズムを通じて管理できます。

5. 情報セキュリティ

5.1 安全保護対策

当社が使用する技術的手段には、ファイアウォール、暗号化 (SSL など)、匿名化または匿名化、アクセス制御手段などが含まれますが、これらに限定されません。さらに、当社は、お客様のデバイスにインストールされているソフトウェアのセキュリティ機能を引き続き強化していきます。たとえば、安全な送信を統合するために、お客様のデバイス上で情報の暗号化作業をローカルに完了します。当社は、ウイルス、トロイの木馬、その他の悪意のあるプログラムを防ぐために、デバイスにインストールされているアプリケーション情報と実行プロセス情報を理解します。

当社は、個人情報の安全性を確保するための特別な管理システム、プロセス、組織を確立しています。例えば、情報にアクセスできる担当者の範囲を厳しく制限し、守秘義務の遵守や監査の実施を義務付けています。これらの義務に違反した職員は、規定に従って処罰されます。また、ユーザー情報の不正なアクセス、使用、開示を防止するために、管理システム、プロセス、組織を見直します。

製品やサービスをご利用いただく際には、個人情報の保護に十分ご注意いただくことをお勧めいたします。また、個人情報のセキュリティを保護するためのさまざまなセキュリティ機能も提供します。

5.2 セキュリティインシデントへの対応策

個人情報漏洩などのセキュリティインシデントが発生した場合には、緊急対応策を発動し、セキュリティインシデントの拡大を防止します。セキュリティインシデントの発生後、当社は、セキュリティインシデントの基本的な状況、当社が講じようとしている、または講じている対応策や改善策、当社からの対応案などをお知らせ、プッシュ通知、メールなどの形でお知らせします。個別にお知らせすることが難しい場合には、アナウンス等により注意喚起をさせていただきます。

6.あなたの権利

6.1 あなたは、自分の個人情報を照会、修正、補足、削除し、個人情報のコピーをエクスポートする権利を有します。 「パーソナルセンター」からアカウント情報や消費記録などを確認できます。

6.2 利用権限の変更

お客様は、情報を削除する、Xmodhub ゲームモディファイアの特定の機能をオフまたはオンにする、特定の機能によって取得されるデバイスの権限をオフまたはオンにすることにより、当社がお客様の個人情報を収集および使用するための権限の範囲を変更することができます（特定の権限は、ユーザーが使用するデバイスのモデルおよびシステムのバージョンによって異なります）。

権限を取り消すと、権限に応じた機能が使用できなくなる場合がありますが、その他の機能の使用には影響ありません。承認を撤回しても、撤回前に承認に基づいて実行されていた個人情報処理活動の有効性には影響しません。

一部の個人情報の収集と使用は、当社のサービスの基本機能に相当します。関連する個人情報の収集および使用の許可の撤回をご希望の場合、当社はお客様にサービスを提供できなくなる場合があります。この場合でも、関連する承認を取り消したい場合は、アカウントのキャンセルを申請することでこれを実現できます。

6.3 アカウントのキャンセル

アカウントのキャンセルは、Xmodhub ゲームモディファイアで別途通知されるチャネルを通じて申請できます。アカウントのキャンセルを申請する場合、当社はお客様の身元、アカウントのセキュリティ状態、キャンセル条件を確認します。商品のキャンセル手続きの手順をよくお読みください。アカウントのキャンセルが完了すると、法律、規制または本規約で別段の定めがない限り、アカウントに含まれるお客様の個人情報は削除または匿名化され、アカウントに関連付けられていた関連サービスは関連付けられなくなります。一度アカウントを削除すると復元はできませんので、慎重に操作してください。

7. 変更点

当社はこれらのガイドラインを随時改訂することがあります。本ガイドラインに記載されている個人情報の収集・利用規定その他の法令が変更された場合には、変更後のガイドラインのバージョンアップ時に適切にお知らせいたします。大きな変更については、ポップアップ、電子メール、またはお知らせを通じて目立つように通知します。最新のプライバシー保護ガイドラインまたはガイドラインの内容をよくお読みください。当社を継続的にご利用いただくことは、最新のプライバシー保護ガイドラインに従って当社がお客様の個人情報を収集、処理、または使用することに同意したことを意味します。

8. 未成年者の保護

当社は未成年者の個人情報の保護を非常に重視しており、未成年者の個人情報を保護するためのより良い方法を模索し続けています。

未成年のお客様は、保護者の方と一緒に本ガイドラインをお読みいただき、保護者の同意を得た上でサービスをご利用ください。

あなたが未成年者の法定後見人である場合、後見人の未成年者があなたの承認と同意を得た上で当社のサービスを利用したり、個人情報を提供したりするかどうかに注意してください。保護下にある未成年者の個人情報についてご質問がある場合は、セクション 9 の連絡先情報を通じて当社にご連絡ください。

9. お問い合わせ

当社は、個人情報保護の専任チームおよび個人情報保護責任者を設置いたします。このプライバシーポリシーまたは個人情報保護関連事項に関してご質問、苦情、ご提案がある場合は、以下の方法でお問い合わせいただけます。 業務協力についてはこちらまでご連絡ください Discord: https://discord.gg/KMAxzUSwtp 電子メール: [email protected]

付録: サードパーティ情報共有リスト

Xmodhub ゲームモディファイアサービスの安定した動作、クラッシュ監視、パフォーマンスの最適化を確保するために、次のサードパーティ SDK を統合しました。当社はサードパーティの SDK を厳格に審査し、ユーザーのプライバシー保護に関連する法律および規制の遵守を要求します。

| SDK名 | 運営主体 | 収集される情報の種類 | 利用目的 | | --- | --- | --- | --- | | Sentry (Application Monitoring SDK) | グローバル: Functional Software, Inc. dba Sentry (米国) 欧州代表：Sentry Software Netherlands B.V.（オランダ） | 追跡識別子 (ランダムに生成されたデバイス ID/インストール ID、アプリのアンインストール後にリセット);デバイスおよびシステム情報 (デバイスの種類、オペレーティング システムのバージョン、画面解像度、CPU アーキテクチャ、残りのメモリ/ディスク容量、電力など)。ネットワークおよび位置情報 (IP アドレス、おおよその地理的位置を推測するために使用されます。正確な位置は収集されません)。ネットワーク接続タイプ。アプリケーション実行データ (エラー スタック、クラッシュ レポート、パフォーマンス データ、ユーザーの行動シーケンス)。開発者のカスタム データ (ユーザーが積極的に送信するユーザー ID、ユーザー名など。ただし、デフォルトではそのようなカスタム データのアップロードは有効になっていません) | アプリケーションの実行時にクラッシュ、エラー、パフォーマンスのボトルネックを監視およびレポートし、開発者が問題を特定して修正できるようにします。製品エクスペリエンスを向上させるために、エラーのないユーザー率、月間アクティブ ユーザー、パフォーマンス スコアなどのアプリケーション品質指標をカウントします。問題のトラブルシューティングを支援し、テクニカル サポートと解決を迅速化します。 |

当社はお客様の個人情報を第三者に違法に提供しないことを約束し、上記の SDK はお客様が本ソフトウェアを使用している間のみ実行され、バックグラウンドでお客様の情報を収集することはありません。